Настоящий документ является официальным публичным предложением (далее по тексту – Договор, Оферта) ИП БАСЮЛ ВЯЧЕСЛАВ ИВАНОВИЧ (ИНН 861204831439 / ОГРНИП 318502200011928), регулирующим взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между ИП БАСЮЛ ВЯЧЕСЛАВОМ ИВАНОВИЧЕМ, именуемым в дальнейшем «Исполнитель», и потребителем услуг, именуемым в дальнейшем «Заказчик», принявшим (акцептировавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора.
В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса РФ (далее по тексту — «ГК РФ») в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, физическое лицо, производящее акцепт этой оферты становится Заказчиком (в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а Исполнитель и Заказчик совместно Сторонами договора оферты.
Публичная Оферта предполагает намерение Исполнителя оказывать услуги, предусмотренные настоящим Договором, всем физическим лицам, обратившимся за оказанием услуг и принявшим все условия Оферты, в соответствии с настоящим Договором, кроме случаев, когда оказание услуг Исполнителем невозможно по техническим, правовым или иным причинам.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ
1.1. «Администрация» — администрация Сайта, действующая от имени Исполнителя, осуществляющая администрирование и управление сайтом https://voicelux.ru
1.2. «Акцепт оферты» – полное и безоговорочное принятие всех условий данной Оферты Заказчиком.
1.3. «БАН» — за нарушения настоящего Договора Исполнитель вправе внести все личные данные нарушителя в «чёрный список» для предотвращения повторной регистрации.
1.4. «Заказчик» — физическое лицо, достигшее 18 лет, принявшее все условия настоящего Договора и заключившее настоящий договор с Исполнителем на условиях данной Оферты.
1.5. «Официальный сайт Исполнителя» (далее по тексту «Сайт») – веб-страница Исполнителя, размещенная в сети Интернет по адресу: https://voicelux.ru
1.6. «Мессенджеры» – социальные программы для обмена сообщениями (смс-оповещения, WhatsApp и др.)

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. В соответствии с условиями настоящего Договора, Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги вокальной студии «Voice Lux» (далее по тексту — «Услуги»). Заказчик обязуется принять запрошенные услуги и оплатить их. Услуги вокальной студии включают в себя индивидуальные и групповые уроки вокала (в том числе разбор вокальной теории, постановка дыхания, обучение работе с регистрами, обучение вокальным фишкам и т.д.; программа обучения составляется в зависимости от пожеланий Ученика).
2.2. Настоящий Договор, а также все изменения и дополнения к настоящему Договору являются открытыми документами и опубликованы для всеобщего сведения на Сайте Исполнителя.
2.3. Заказчик полностью осознает, что Исполнитель ни при каких условиях не может нести и не несет ответственности за результат обучения Заказчика.
2.4. Все уведомления и письма в рамках настоящего Договора направляются посредством электронной почты на адрес Заказчика, или отправки смс-оповещений или сообщений через Мессенджеры, на телефонный номер ученика и (или) Заказчика, указанный им при оформлении заявки и адрес Исполнителя https://voicelux.ru

3. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ
3.1. Заключение договора на оказание Услуг производится путем Акцепта Оферты на изложенных в нем условиях в течение действия срока Акцепта.
3.2. Акцептом Оферты, т.е. безоговорочным принятием Заказчиком условий настоящего Договора, является подписание договора об оказания услуг вокальной студии «Voice Lux» или оплата Услуг.
3.3. Осуществляя акцепт настоящего Договора, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора.
3.4. Настоящий Договор не требует скрепления печатями и (или) подписания Сторонами, сохраняя при этом полную юридическую силу.
3.5. После акцепта настоящей Оферты (внесения оплаты за Услуги) Заказчик в последующем обязуется безоговорочно принимать Услуги. Взаимодействие Сторон осуществляется посредством электронной переписки.
3.6. Стороны признают, что документы, отправленные посредством электронной почты или отправки смс-оповещений и сообщений в Мессенджерах на телефонный номер ученика и (или) Заказчика имеют юридическую силу, равноценную документами при обычном бумажном документообороте.
3.7. Настоящий Договор является открытым и общедоступным документом. Администрация рекомендует Участникам регулярно проверять условия настоящего Договора на предмет его изменения и/или дополнения. Факт продолжения использования Услуг Заказчиком после внесения изменений и/или дополнений в настоящий Договор означает принятие и согласие Заказчиком таких изменений и/или дополнений.

4. ГАРАНТИИ СТОРОН
4.1. Исполнитель гарантирует Заказчику предоставление информационных услуг и выполнение возложенных на себя обязательств по настоящему Договору в полном объеме.
4.2. Каждая Сторона настоящего Договора заявляет и гарантирует, что она имеет все права и полномочия, необходимые для заключения настоящего Договора и полного исполнения своих обязательств по нему, и что заключение и/или исполнение обязательств по Договору не нарушит условия каких-либо других обязательств этой Стороны перед третьими лицами.
4.3. При оплате заказа банковской картой, обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы. Это значит, что конфиденциальные данные Заказчика (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают на Сайт, их обработка полностью защищена и никто, в том числе Администрация Сайта, не может получить персональные и банковские данные Заказчика.

5. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
5.1. Услуги, указанные в п. 2.1 настоящего Договора, предоставляются Заказчику, после передачи всей необходимой информации для выполнения данного вида услуг Заказчиком и оплаты Заказчиком услуг Исполнителя.
5.2. Персональная информация Заказчика, содержащаяся при выборе услуги, хранится и обрабатывается Администрацией Сайта в соответствии с действующим законодательством РФ о персональных данных.
5.3. При начале использования Услуг и/или регистрации на Сайте Заказчик указывает следующие данные: Фамилия Имя, номер телефона, адрес своей электронной почты. Подтверждение услуги и доступа к ней отправляются на указанный при регистрации номер телефона или почтовый адрес указанный при регистрации.
5.4. Если Заказчиком не доказано обратное, любые действия, совершенные с использованием его телефона, мессенджеров и электронной почты, считаются совершенными Заказчиком лично. В случае несанкционированного доступа к персональным средствам связи Заказчика, Заказчик обязан незамедлительно сообщить об этом Администрации Сайта в установленном порядке.
5.5. После акцепта настоящей Оферты, равно как и внесения оплаты за Услуги, Заказчику отправляется смс-оповещение на телефонный номер ученика и (или) Заказчика или электронное письмо с уведомлением о подтверждении времени и дня оказания услуги или предложении свободных дат и времени, в случае, если выбранное им время недоступно. В последующем Заказчик обязуется безоговорочно принимать Услуги Исполнителя — в порядке и сроки, обусловленные смс-оповещениями и электронной перепиской, настоящим Договором и информацией, опубликованной на Сайте Исполнителя https://voicelux.ru.
5.6. Исполнитель не несёт ответственности за ухудшение состояния здоровья, самочувствия Заказчика. Полученные рекомендации Заказчик записывает, хранит и исполняет по своему усмотрению. Исполнитель не несет ответственности за возможные травмы/ухудшение состояния здоровья Заказчика.
5.7. Исполнитель не осуществляет возврат денежных средств.
5.8. В случае обмана, подлога, предоставления заведомо ложных данных о Заказчике, нарушения Договора оферты, Исполнитель осуществляет блокировку Заказчика, доступ к Заказу Услуг прекращается, Договор считается расторгнутым.
5.9. Администрация не несет какой- либо ответственности перед ним и (или) третьими лицами за любое изменение, ограничение или прекращение доступа к Пользованию услугами, в случае нарушения Заказчиком настоящего Договора.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
6.1. Соглашаясь с условиями и принимая условия настоящей Оферты путем Акцепта Оферты, Заказчик заверяет и гарантирует Исполнителю, что:
– Заказчик указал достоверные персональные данные;
– Заказчик заключает договор Оферты добровольно, при этом Заказчик полностью ознакомился с условиями Оферты, полностью понимает предмет Оферты и характер оказываемых Услуг, полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключенного Договора и уверен в отсутствии возможных негативных последствий в отношении собственного физического, эмоционального здоровья при использовании информационных и голосовых материалов озвученных при оказании Услуг.
6.2. Заказчик обязуется не использовать информацию, полученную от Исполнителя любыми способами, которые могут привести к нанесению ущерба интересам Исполнителя.
6.3. Заказчик обязуется своевременно обеспечить Исполнителя иной информацией необходимой для оказания услуг по настоящему договору. В момент заключения настоящего договора необходимо узнать у администратора вокальной студии «Voice Lux» о наличии мест в выбранные дни для посещения занятий.
6.4. Заказчик обязуется проверять правильность смс-оповещений от Исполнителя относительно записи на занятие, изменении даты и (или) времени занятия либо об отмене урока, отправленных на телефонный номер ученика и (или) Заказчика.
6.5. Заказчик обязуется оплатить Исполнителю за фактическое оказание платной образовательной услуги по настоящему договору с учетом предоплаты за следующий период, с последующим перерасчетом в случаях пропуска занятий по уважительным причинам и предварительного уведомления Заказчиком Исполнителя за 48 (сорок восемь) часов до предполагаемой даты пропуска занятий по данной причине.
6.6. Заказчик обязуется предоставить Исполнителю справку либо листок нетрудоспособности в случае болезни и отмены урока менее чем за 48 (сорок восемь) часов до предполагаемой даты пропуска занятий, чтобы сохранить урок – воспользоваться услугой заморозки занятий. При пропуске занятий без предварительного уведомления администрации (менее чем за двое суток – 48 часов), занятие списывается, как проведенное.
6.7. Заказчик обязуется использовать Сайт только в законных целях, соблюдать действующее законодательство РФ, иное применимое законодательство, а также права и законные интересы Исполнителя и правообладателей, чей Контент размещен на Сайте.
6.8. Заказчик обязуется не использовать в адрес Исполнителя ненорматианую лексику, а также не требовать от Исполнителя оказания Услуг, не предусмотренных Договором.
6.9. Заказчик вправе:
– получать от Исполнителя информацию по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг;
– требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем;
– обращаться к Исполнителю в электронном виде по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.

7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
7.1. Исполнитель обязуется предоставлять в полном объеме и в срок действия настоящего Договора Информационные материалы и Услуги по настоящему Договору.
7.2. Исполнитель составляет график оказания Услуг в результате переговоров с Заказчиком. Исполнитель может составить расписание занятий как в момент оплаты настоящего договора, так и по факту окончания каждого занятия.
7.3. Исполнитель вправе информировать Заказчика и (или) Ученика, представителем которого является Заказчик, о записи на занятие, изменении даты и (или) времени занятия либо об отмене урока путем отправки смс-оповещений на телефонный номер ученика и (или) Заказчика, указанный в данном договоре, или на электронный адрес указаный при регистрации.
7.4. Исполнитель берет на себя обязанность предоставлять по запросу Заказчика доступ к информации о предоставляемых Услугах.
7.5. Исполнитель обязуется сохранить место за Учеником в случае предварительного уведомления Заказчиком Исполнителя за 48 (часов) до предполагаемой даты пропуска занятий.
7.6. Исполнитель вправе списать урок Заказчика как проведённое и считать Услугу оказанной в полном объёме в случае пропуска Заказчиком урока без предупреждения за 48 часов до предполагаемой даты занятия. Исполнитель также вправе не делать этого при предоставлении Заказчиком листка нетрудоспособности при пропуске занятия по болезни и при пропуске занятия по другим причинам, которые Исполнитель признает уважительными. Критерии оценки уважительных и неуважительных причин для пропуска занятий Исполнитель определяет самостоятельно в индивидуальном порядке.
7.7. Исполнитель имеет право включить Заказчика в список рассылки для последующего распространения информационных материалов.
7.8. Исполнитель вправе прекратить оказание услуг Заказчику и прекратить действие настоящего Договора в одностороннем порядке в случае нарушения Заказчиком своих обязательств в соответствии с настоящим Договором.
7.9. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке отказаться от оказания услуг по договору без объяснения причин, уведомив об этом Заказчика посредством электронной переписки. В этом случае Исполнитель обязан выполнить перерасчёт оплаченных услуг и осуществить возврат денежных средств.
7.10. Исполнитель вправе не приступать к оказанию услуг, либо приостановить оказание услуг в случаях, когда нарушение Заказчиком обязательств исполнению настоящего договора, в случае неисполнения обязательств Заказчиком в установленный срок, в том числе если ученик и (или) Заказчик пришёл к Исполнителю не в то время, которое указано в смс-оповещении Исполнителя о занятии без возмещения денежных средств за данное занятие Заказчику.
7.11. Исполнитель обязуется использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания Услуг, не передавать и не показывать третьим лицам, находящуюся у него документацию и информацию о Заказчике, за исключением лиц, которым подобная информация должна предоставляться в силу закона.
7.12. Исполнитель имеет право изменять стоимость Услуг и другие условия данной публичной Оферты без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте.
7.13. Исполнитель вправе самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг исходя из требований законодательства, а также конкретных условий Договора.
7.14. Исполнитель вправе не отвечать на запросы Заказчика, не относящиеся к предмету настоящего Договора, а также затрагивающие персональные данные участников и являющиеся коммерческой тайной Исполнителя.
7.15. В случае нарушения Заказчиком настоящего договора, доступ к оказанию услуг Заказчика может быть остановлен без предупреждения и без объяснения причин, Договор считается расторгнутым. Любые претензии отправленных в БАН и/или удалённых Заказчиков должны быть направлены в письменном виде в свободной форме по адресу электронной почты voicelux.pr@gmail.com

8. РИСКИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с Договором и законодательством РФ
8.2. Принимая условия настоящего Договора, Заказчик понимает, что Исполнитель не несет никаких рисков относительно понимания Заказчиком методических рекомендаций, изложенных в информационных и (или) аналитических материалах, а также рекомендациях. Все методические рекомендации и советы, изложенные в направляемых Исполнителем материалах, должны быть применяемы Заказчиком исключительно по собственному усмотрению. Все риски за последствия применения полученной информации в полной мере несет Заказчик.
8.3. Исполнитель освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего Договора в случае любого некачественного функционирования оборудования, программного обеспечения и каналов связи, находящихся за пределами ресурсов Интернет-сайта https://voicelux.ru и мессенджеров, вызванного технологическими причинами или действиями/бездействиями третьих лиц.

9. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ЗАКАЗЧИКА
9.1. Акцепт Заказчиком оферты означает согласие Заказчика на обработку персональных данных, а также согласие условиями обработки персональных данных Заказчика. Оформление отдельного согласия на обработку персональных данных Заказчика не требуется.
9.2. Настоящая оферта применяется только к сайту https://voicelux.ru. Исполнитель не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Заказчик может перейти по ссылкам, доступным на сайте.
9.3. Исполнитель не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Заказчиком.
9.4. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей оферты, предоставляются Заказчиком путём заполнения регистрационной формы на сайте в соответствующих разделах и включают в себя: фамилию, имя Заказчика; телефон; адрес электронной почты (e-mail); аккаунты в мессенджерах; дата рождения.
9.5. Исполнитель осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей и cookies. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, авторизации Заказчика на сайте.
9.6. Персональные данные Заказчика Исполнитель может использовать в целях:
– идентификации Заказчика, зарегистрированного на сайте, заключение договора, информирования об услугах, работах, продуктах;
– установления с Заказчиком обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Заказчика;
– предоставления Заказчику эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием сайта;
– предоставления Заказчику обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Исполнителя или от имени партнеров.
– осуществления консультационной деятельности в рамках оказания услуг.
9.7. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется не дольше срока, отвечающего целям обработки персональных данных, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
9.8. Исполнитель обязан:
– использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 9.6. настоящего Договора.
– обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Заказчика, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Заказчика, за исключением п. 9.10., 9.11. настоящего раздела.
– принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Заказчика согласно порядку, установленному законодательством РФ.
– осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Заказчику, с момента обращения или запроса Заказчика или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
9.9. Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель вправе предоставить персональные данные партнерам, другим третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Заказчика, оформленного на сайте.
9.10. Персональные данные Заказчика могут быть предоставлены уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
9.11. Заказчик вправе отозвать согласие на обработку его персональных данных, путем направления запроса по следующему адресу электронной почты: voicelux.pr@gmail.com. Исполнитель прекращает обработку персональных данных в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения отзыва согласия Заказчика.

10. ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
10.1. Все права на Сайт в целом и на использование сетевого адреса (доменного имени) https://voicelux.ru принадлежат Исполнителю. Последний предоставляет доступ к Сайту всем заинтересованным лицам в соответствии с настоящим Договором и действующим законодательством Российской Федерации.
10.2. Исключительные права на Контент принадлежат Исполнителю, и/или его контрагентам.
10.3. Исполнитель имеет право осуществлять фото- и видеосъёмку Ученика (Заказчика или лица, интересы которого он представляет) во время оказания образовательной Услуги, а также публиковать результаты такой съёмки. Исполнитель обязан предупредить Ученика о факте съёмки до её начала.
10.4. Любые материалы, полученные Заказчиком от Исполнителя, предназначены для частного некоммерческого использования. Заказчик не имеет права копировать, передавать, отправлять по почте, и/или издавать материалы с Сайта и информационных и/или аналитических продуктов без письменного разрешения Исполнителя, а также не имеет права использовать их для массового распространения.
10.5. Заказчик уведомлен и, акцептуя Оферту, соглашается с тем, что разделы Сайта защищены авторскими правами, торговыми марками, патентами, законами об интеллектуальной собственности и прочими соответствующими российскими и международными законами.
10.6. Заказчик соглашается с тем, что, передавая любую информацию непосредственно Администрации, Заказчик передает неисключительные права на такую информацию в полном объеме на срок действия настоящего Договора.
10.7. Сайт содержит (или может содержать) ссылки на другие сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц), так же, как и статьи, фотографии, иллюстрации, графические изображения, музыку, звуки, видео, информацию, приложения, программы и другой контент, принадлежащий или исходящий от третьих лиц (Контент третьих лиц), являющийся результатом интеллектуальной деятельности и охраняемых в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11. ОСВОБОЖДЕНИЕ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ (ФОРС-МАЖОР)
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств не преодолимой силы, возникших после заключения настоящего Договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить, а именно: пожар, стихийное бедствие, война и военные действия всех видов, гражданские и национальные волнения, блокада транспорта, принятие органами власти и управления актов, препятствующих выполнению условий настоящего Договора и иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Стороны, а равно сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях.
11.2. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы срок выполнения обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют такие обстоятельства и их последствия. Если обстоятельства непреодолимой силы будут существовать свыше 3 (трех) месяцев подряд, любая Сторона будет иметь право расторгнуть Договор в одностороннем порядке.

12. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
12.1. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Исполнителем изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента размещения соответствующего сообщения на сайте.
12.2. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем Договор, и эти изменения в Договоре вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте.
12.3. В случае отзыва Оферты Исполнителем в течение срока действия Договора Договор считается прекращенным с момента отзыва, если иное не оговорено Исполнителем при отзыве Оферты.
12.4. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон в любое время или по иным основаниям, предусмотренным настоящей Офертой и/или действующим Законодательством РФ.
12.5. Претензионный порядок разрешения споров обязателен. Срок ответа на претензию установлен в 30 календарных дней с момента ее получения.
12.6. В случае невозможности урегулирования споров и разногласий путем переговоров их разрешение и рассмотрение производится в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с действующим законодательством РФ.
12.7. Настоящий Договор прекращает свое действие после полного исполнения Сторонами своих обязательств в рамках Курса, согласно Договору.

ИП Басюл Вячеслав Иванович
ИНН: 861204831439  
ОГРНИП 318502200011928
тел.: +7 (926) 023-30-58
e-mail: Voicelux.pr@gmail.com